1. Въведение

„Буболечкоубийци-1“ ЕООД цени поверителността на своите клиенти и посетители.

Настоящата политика обяснява какви лични данни събираме, как ги използваме, съхраняваме и защитаваме, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Когато използвате нашия сайт или услуги, вие се доверявате на нашия екип – и ние поемаме ангажимент да се отнасяме отговорно и прозрачно с вашите данни.

2. Какви данни събираме

Можем да събираме следните категории лични данни:

Основни данни за контакт: име, телефон, имейл адрес, ако попълните форма за запитване или заявка.

Данни за услуги: адрес на обекта, който искате да обработим, вид на проблема (например хлебарки, мравки, дървеници – да, ние сме експерти по тези „гости“).

Технически данни: IP адрес, тип браузър, устройство и бисквитки, за да подобрим сигурността и работата на сайта.

3. За какво използваме данните

Вашите данни се използват само за:

– обработка и отговор на вашите запитвания;

– предоставяне на оферти за нашите услуги;

– изготвяне на договори и фактури при поискване;

– подобряване на нашия сайт чрез аналитични инструменти (например Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel);

– защита на сигурността – защото искаме да държим буболечките далеч не само от дома ви, но и от вашите данни.

4. Кога споделяме данни

Вашите данни се използват само за:

– обработка и отговор на вашите запитвания;

– предоставяне на оферти за нашите услуги;

– изготвяне на договори и фактури при поискване;

– подобряване на нашия сайт чрез аналитични инструменти (например Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel);

– защита на сигурността – защото искаме да държим буболечките далеч не само от дома ви, но и от вашите данни.

5. Колко време съхраняваме данните

Данните от формите за запитване се пазят до 12 месеца;

Данните по договори и фактури – според законовите срокове за счетоводство (10 години).

След изтичане на тези срокове информацията се изтрива или анонимизира.

6. Вашите права

Като субект на данни имате право да:

– получите информация за събираните данни;

– коригирате или актуализирате своите данни;

– поискате изтриване („правото да бъдете забравени“);

– ограничите обработването или да възразите срещу него;

– подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако считате, че правата ви са нарушени.

7. Сигурност

Използваме технически и организационни мерки за защита на вашите данни – защитени сървъри, криптирани връзки (SSL) и контрол на достъпа. С други думи – ние „убиваме“ не само буболечки, но и всякакви рискове за вашата информация.

8. Контакти

Ако имате въпроси относно тази политика или искате да упражните своите права, можете да се свържете с нас на:

📧 info@bubolechkoubiici.com
📞 +359 889 03 04 05
📍 гр.Силистра