1. Въведение
„Буболечкоубийци-1“ ЕООД цени поверителността на своите клиенти и посетители.
Настоящата политика обяснява какви лични данни събираме, как ги използваме, съхраняваме и защитаваме, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
Когато използвате нашия сайт или услуги, вие се доверявате на нашия екип – и ние поемаме ангажимент да се отнасяме отговорно и прозрачно с вашите данни.
2. Какви данни събираме
Можем да събираме следните категории лични данни:
Основни данни за контакт: име, телефон, имейл адрес, ако попълните форма за запитване или заявка.
Данни за услуги: адрес на обекта, който искате да обработим, вид на проблема (например хлебарки, мравки, дървеници – да, ние сме експерти по тези „гости“).
Технически данни: IP адрес, тип браузър, устройство и бисквитки, за да подобрим сигурността и работата на сайта.
3. За какво използваме данните
Вашите данни се използват само за:
– обработка и отговор на вашите запитвания;
– предоставяне на оферти за нашите услуги;
– изготвяне на договори и фактури при поискване;
– подобряване на нашия сайт чрез аналитични инструменти (например Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel);
– защита на сигурността – защото искаме да държим буболечките далеч не само от дома ви, но и от вашите данни.
4. Кога споделяме данни
Вашите данни се използват само за:
– обработка и отговор на вашите запитвания;
– предоставяне на оферти за нашите услуги;
– изготвяне на договори и фактури при поискване;
– подобряване на нашия сайт чрез аналитични инструменти (например Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel);
– защита на сигурността – защото искаме да държим буболечките далеч не само от дома ви, но и от вашите данни.
5. Колко време съхраняваме данните
Данните от формите за запитване се пазят до 12 месеца;
Данните по договори и фактури – според законовите срокове за счетоводство (10 години).
След изтичане на тези срокове информацията се изтрива или анонимизира.
6. Вашите права
Като субект на данни имате право да:
– получите информация за събираните данни;
– коригирате или актуализирате своите данни;
– поискате изтриване („правото да бъдете забравени“);
– ограничите обработването или да възразите срещу него;
– подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако считате, че правата ви са нарушени.
7. Сигурност
Използваме технически и организационни мерки за защита на вашите данни – защитени сървъри, криптирани връзки (SSL) и контрол на достъпа. С други думи – ние „убиваме“ не само буболечки, но и всякакви рискове за вашата информация.
8. Контакти
Ако имате въпроси относно тази политика или искате да упражните своите права, можете да се свържете с нас на:
📧 info@bubolechkoubiici.com
📞 +359 889 03 04 05
📍 гр.Силистра

